Política de Privacidad
La siguiente política de privacidad está destinada a informarle sobre cómo usamos su información personal cumpliendo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD)
1. Identificación
Responsable: Grisea Matter Inc.
Dirección postal: 1810 E Sahara Ave Suite 1627 – Las Vegas, NV – USA.
Correo electrónico: trade@griseamatter.com
2. Información y consentimiento
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Grisea Matter Inc. recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos en el sitio web www.fruitwall.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Grisea Matter Inc.
El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad y así determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Grisea Matter Inc.
3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.
4. ¿Con qué finalidad trata Grisea Matter Inc los datos personales y durante cuánto tiempo?
• Gestionar sus solicitudes de contacto con Grisea Matter Inc. a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web.
• Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
• Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Grisea Matter Inc., salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
• Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Grisea Matter Inc. realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o procesal, venta de parte o la totalidad de la empresa y/o transferencia o liquidación de sus activos. Los usuarios y clientes tienen derecho a obtener confirmación sobre si en Grisea Matter Inc. se están tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
5. ¿Qué datos del usuario trata Grisea Matter Inc.?
Grisea Matter Inc. tratará las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos bancarios: número de tarjeta de crédito, titular de la tarjeta, cualquier serie de caracteres alfanuméricos que sean identificativos de otros medios de pago.
• Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
• Datos de navegación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Grisea Matter Inc. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Grisea Matter Inc. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan.
Grisea Matter Inc. se encuentra ubicada fuera del Espacio Económico Europeo, concretamente en el estado de Nevada, Estados Unidos de América y es por esto que se encuentra en un territorio debidamente legitimado para llevar a cabo las correspondientes transferencias internacionales de datos.
6. Cookies y servicios de análisis web
En el Sitio Web utilizamos cookies de servicios de análisis web para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y clientes y para análisis de datos de comportamiento.
Para ver nuestra política de cookies, acceda a: LINK A TEXTO COOKIES
7. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos de usuarios y clientes?
El tratamiento de datos para la adquisición de servicios del Sitio Web será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y Grisea Matter Inc.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios de Grisea Matter Inc. y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de Grisea Matter Inc. En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente.
El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud. Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Grisea Matter Inc. a través del departamento de Atención al Cliente desde el formulario web correspondiente: http://fruitwall.us/contact
8. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
• Empresas colaboradoras de Grisea Matter Inc., para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas o para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios siempre que el Usuario así lo haya consentido.
• Administraciones Públicas y Autoridades nacionales y/o europeas y/o internacionales competentes, en los casos previstos por la Ley.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de Grisea Matter Inc., siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Grisea Matter Inc.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso en países donde se consideren debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario:
• Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Grisea Matter Inc. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Grisea Matter Inc. para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Grisea Matter Inc. o a terceros.
10. Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que Grisea Matter Inc. trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.
En caso de que el usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Grisea Matter Inc., podrá solicitar la baja del servicio haciendo click sobre el enlace habilitado a tales efectos al pie de dichas comunicaciones comerciales o bien a través del departamento de Atención al Cliente desde el formulario web correspondiente: http://fruitwall.us/contact.
11. Derechos de los usuarios titulares de los datos
Cualquier usuario o cliente puede enviar un escrito a Grisea Matter Inc. por medio de un correo electrónico a la dirección trade@griseamattter.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, pasaporte u otro documento de identificación válido en cualquier momento y de manera gratuita, para:
• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en Grisea Matter Inc. se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de Grisea Matter Inc. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones adoptadas por parte de Grisea Matter Inc.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
12. Medidas de seguridad
Grisea Matter Inc. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
13. Cambios en la política de privacidad
Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales en cada momento, Grisea Matter Inc. se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad para mantenerla siempre adecuada a la legislación vigente.
Última actualización: 25 de mayo de 2018.
